金融機関向け現場力向上研修|タジマコンサルタントでは主に銀行・信用金庫・信用組合・JA様などの企業を対象に人材育成・教育研修を行っております。

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金融機関向け 現場力向上研修

金融機関向け現場力向上研修

「現場力」とは ”現場の問題を、現場の担当者が、現場で解決し、その効果を現場に還元することのできる力” と定義します。若手行職員の離職対策にも応用できます。
対 象 者
(1)支店長 次席管理者
(2)中堅管理者
受講者数&日数
(1)支店長 次席管理者 全員(開催1回につき1日 最大30名)
(2)中堅管理者     全員(開催1回につき1日 最大30名)
目指す研修効果
(1)問題意識が生まれる。 現場の顕在化された問題が解決される
(2)現場の潜在化された問題に気付き、早めの対処をするようになる
(3)やり方を工夫するようになる。 同じやり方をいつまでも繰り返さない。
(4)一つのテーマをみんなで検討、みんなで実践することで、一体感が生まれる。
(5)現場力向上会議(※)を通じて、「自分としてはこうしたい」という主体性が培われる。
(6)動機付け面接を行うことで、部下職員との意思疎通(相互理解)が図られる。
(7)活動全体を通じて、「自分の存在感」に気付く。一人では困難な場面も、メンバーからのフォローで乗り越えられることに気付く。
◇本研修は「現場の問題は、現場を担当する行職員(達)が、支店長や管理者から指示されるまでもなく、自律的・主体的に自分(達)で解決し、現場の改善を図ることができるようになる」ことを強調します。

※「現場力向上会議」とは・・・
現場で発生する様々な問題(解決・改善したいこと)を、現場を担当する社員側から提起し、関わるメンバーが会議の場で解決策を検討する。
決められた解決策を社長の承認を受けて実践し、問題の解決・改善を図る。
これらを目的とした会議を月に2回程開催する。
カリキュラム
9:00


10:00


10:30



11:00

1.本研修が開催される背景
・変化の時代に対応する

2.「現場力」とは
・現場力とは ・現場力向上の意味

3.金融機関に期待される「現場力」
・現場を担当する行職員が主役
・現場の知恵を現場の改善に繋げる

4.問題解決の考え方
・問題解決の基本的な手順
12:00 昼 食
13:00



15:00



16:00


17:00
5.「現場力向上会議」の進め方
・現場力向上会議とは?
 − 事 例 研 究 −

6.「動機付け面接」の手順
・動機付け面接の期待される効果
 − 面 接 演 習 −

7.本取組みに必要なマネジメント要素
・多様性受容 ・バイタリティ他

閉講

研修費用

◇研修1日開催の場合
9:00〜17:00
\180,000
◇テキスト料(原稿渡し) \30,000
◇交通費・宿泊費 実  費

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